Agent ou agente bilingue de l'aide financière

SP1 Travailleur ou travailleuse des services sociaux 1

À durée déterminée et à temps plein

Ministère des Familles

Services sociaux régionaux, Division de la prestation de services dans les communautés

Winnipeg (Manitoba)

Numéro de l´annonce : 38001

Salaire(s) :   SP1 44 276,00 $ - 51 671,00 $ par année

Date de clôture :   le 20 août 2021

Le gouvernement du Manitoba reconnaît l'importance de bâtir une fonction publique exemplaire qui est représentative de la population qu'elle sert et dans laquelle les diverses capacités, expériences, cultures, identités, langues et perspectives favorisent un service de qualité et un haut degré d'innovation. Le gouvernement du Manitoba appuie des pratiques d'emploi équitables et encourage la représentation des groupes désignés (femmes, Autochtones, personnes handicapées et minorités visibles).

Nous tiendrons compte de la politique d'équité en matière d'emploi durant le processus de sélection du présent concours. Nous étudierons les candidatures des Autochtones, des minorités visibles et des personnes handicapées.

Une liste d’admissibilité pourrait être créée pour doter des postes semblables à temps plein, permanents ou d’une durée déterminée à Winnipeg, et demeurera en vigueur pendant 12 mois.

Ce concours vise à pourvoir des postes désignés de langue française. Les personnes dont la candidature sera étudiée après le processus d’entrevue pourraient devoir se soumettre à une évaluation de leurs capacités langagières en français.

Le Programme d’aide à l’emploi et au revenu est un programme de dernier recours visant à répondre aux besoins essentiels des participants admissibles afin d’encourager l’accès et la participation au marché du travail pour les participants aptes au travail. Le programme répond également aux besoins spéciaux des personnes handicapées afin de veiller à leur inclusion dans la collectivité tout en respectant leur autonomie.

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce concours, vous devez remplir et présenter le formulaire de demande d’emploi avec votre curriculum vitae et une lettre d’accompagnement. Remarque : Seules les candidatures accompagnées du formulaire seront prises en considération.

Cliquez ici pour accéder au formulaire de demande d’emploi.

Conditions d´emploi :

• Doit être légalement autorisé à travailler au Canada

• Vérification satisfaisante du relevé des antécédents judiciaires (et vérification de l’aptitude à travailler auprès de personnes vulnérables), du registre des mauvais traitements infligés aux adultes et du registre concernant les mauvais traitements infligés aux enfants.

Qualités requises :
Qualités essentielles :

• Expérience dans l’évaluation et la vérification de renseignements pour déterminer l’admissibilité d’une personne à un programme ou un service;
• Expérience de travail auprès de personnes présentant une diversité de parcours (personnes handicapées, personnes défavorisées socialement ou financièrement, nouveaux arrivants, personnes d’horizons culturels différents, etc.);
• Sens aigu de l’organisation, dont une aptitude à définir des priorités parmi des demandes simultanées sans compromettre l’exactitude et la minutie;
• Entregent démontré doublé d’une capacité à travailler efficacement avec une diversité de participants, de collègues et de fournisseurs de services;
• Solides aptitudes en résolution de problèmes et gestion de conflits;
• Capacité de raisonnement et jugement éclairé dans l’utilisation des fonds publics;
• Aptitude à préserver la confidentialité des dossiers des clients, notamment par une connaissance de la Loi sur l’accès à l’information et la protection de la vie privée et de la Loi sur les renseignements médicaux personnels;
• Expérience dans l’interprétation, l’application ou l’explication des lois, règlements ou politiques;
• Expérience dans l’utilisation des applications de Microsoft Office (particulièrement Word, Excel et Outlook);
• Aptitude à communiquer verbalement en français de façon claire et concise;
• Aptitude à communiquer par écrit en français de manière efficace;
• Aptitude à communiquer verbalement en anglais de façon claire et concise;
• Aptitude à communiquer par écrit en anglais de manière efficace;
• Connaissance des divers programmes communautaires et services sociaux.

Fonctions :
L’agent ou l’agente bilingue de l’aide financière agit au sein d’une équipe de gestion de cas responsable de l’offre de services du Programme d’aide à l’emploi et au revenu. La ou le titulaire du poste communique régulièrement avec des clients, des organismes et d’autres intervenants par téléphone, par écrit ou en personne. Elle ou il calcule, traite et verse des prestations conformément à la Loi sur les allocations d’aide du Manitoba et aux règlements et politiques connexes. Cette personne révise, recommande, prescrit ou autorise les dépenses relatives aux urgences, à la santé ou aux besoins spéciaux et aux réparations domiciliaires et mineures présentées par des clients. Elle saisit des données électroniques pour les budgets des clients, paie des factures, préserve la confidentialité des dossiers de clients et effectue d’autres tâches de bureau qui lui sont attribuées.

Présentez votre demande à l´adresse suivante :

Les candidats peuvent faire une demande de mesure d'adaptation raisonnable concernant la documentation ou les activités utilisées lors du processus de sélection. Lorsque vous présentez votre candidature, veuillez indiquer le numéro de l'annonce et le titre de poste dans la ligne de mention objet et/ou le corps de votre courriel. Votre lettre d'accompagnement, votre curriculum vitae et/ou votre formulaire de candidature doivent clairement démontrer comment vous répondez aux critères du poste.

Veuillez noter que les concours pour positions représentés peuvent faire l'objet d'un grief par les candidats représentés internes. Si un grief lié à la sélection est déposé, les renseignements contenus dans le dossier de concours seront fournis au représentant du plaignant. Les renseignements personnels sans lien avec le grief et les autres renseignements protégés par des lois seront masqués.

Nous remercions toutes les personnes qui posent leur candidature. Nous les informons que nous communiquerons seulement avec les personnes dont la candidature sera étudiée plus en détail.

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